Le presenti Condizioni generali (di seguito CG) disciplinano i diritti e gli obblighi generali per qualsiasi rapporto commerciale tra la Cooperativa Involucro edilizio Svizzera Associazione aziende svizzere involucro edilizio (di seguito Involucro edilizio Svizzera) e il «cliente». Queste CG trovano applicazione in ogni caso, nella misura in cui non sono state esplicitamente escluse per iscritto da un contratto individuale tra Involucro edilizio Svizzera e il «cliente».